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      華夏經緯網 > 兩岸 > 關注台青      2022-05-02 08:44:26

      “登陸”台青感受27℃政府服務溫度︰創業生活兩相宜

      台胞了解海曙區行政服務中心辦事流程。 林波 攝

        中新網寧波4月28日電(記者 林波)27℃是人體體感的適宜溫度,那27℃的政府服務又是怎樣的溫度?

        “27℃的政府服務同樣是具有親和力的溫度,在海曙區行政服務中心,我感受到了辦事的便捷和服務的暖心。”自2002年“登陸”創業以來,浙江省寧波市海曙區台商聯誼會主任委員何高?N在當地見證了政府服務的轉型。

        “之前我來這邊辦大陸的醫保卡,服務態度親切,從坐下到辦好,我就沒有離開過這張椅子。”何高?N表示,從“最多跑一次”到“一次也不跑”,他深刻感受到了政務服務的適宜溫度。

        這是寧波市海曙區推行的27℃政府服務剪影。

        4月28日,“走創業路 揚復興旗”台灣青年創業之旅走進行政服務中心在寧波市海曙區舉行,30余名在甬(寧波簡稱)台青代表深度體驗辦事流程,全面了解寧波政務服務宗旨、政策及制度。

        在寧波生活了10余年的台胞李俊誼告訴記者,2022年1月,他在海曙區行政服務中心辦理了醫保卡,“原以為手續會比較繁雜,辦理時間很長,沒想到不到30分鐘就辦完了所有事項。”

        辦事環境優、辦事流程快、辦事態度好,海曙區行政服務中心的27℃政府服務得到了李俊誼的“點贊”。

      台胞暖心服務辦事手冊。 林波 攝

      台胞暖心服務辦事手冊。 林波 攝

        被當地27℃政府服務理念所打動,李俊誼根據自己在海曙區行政服務中心的辦事程序,制作了一張“台胞辦理醫保指南”並在寧波台胞群里發布,“想把這份感動傳遞給其他好朋友。”

        “經過各種渠道宣傳,許多台胞來我們中心辦卡體驗非常順暢。可以說,這份指南成了我們中心和台胞辦理醫保卡的橋梁。”海曙區醫保局醫保管理中心辦事人員陳?F表示,這份27℃的暖度同樣是可以傳遞的。

        “審批雖然是剛性的,但是我們的服務是暖心的。”據海曙區行政服務中心副主任龔安君介紹,海曙區一直以來非常重視對台胞的服務,“這次中心搬遷後,專門在大廳醒目位置設立了台胞暖心服務站,編印了專門的台胞辦事流程手冊,還有專門的引導員全程引導服務,讓台胞一進中心就能感受到27℃溫暖。”

        “政務服務事項與我們每個人息息相關,現在我們加入了海曙台胞政務暖心服務群,以後來辦事就更方便快捷了,感覺找到了辦事娘家。”在何高?N看來,寧波為台青創業落戶提供了很多的政策支持和幫助,這次活動讓在甬台青深度體驗寧波政務服務,讓政務服務一下子從嚴肅變得溫暖親切。

        據了解,“走創業路 揚復興旗”台灣青年創業之旅系列活動由寧波市台胞台屬聯誼會主辦,通過組織在甬台青走進寧波、體驗寧波、融入寧波,助力台青在寧波創業生活兩相宜。(完)

        來源︰中國新聞網


      文章來源︰中國新聞網
      責任編輯︰李欣
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